FAQ -PERGUNTAS FREQUENTES

 

1- Quanto tempo demora para chegar meu produto?

R.: O prazo médio é de 20 à 45 dias úteis após a postagem do produto. Com a melhora na logística de entrega, alguns produtos estão sendo entregues em até 20 dias, em média.

2- De onde vem o produto?

R.: Produto vem direto dos fabricantes da Europa, Asia e Estados Unidos e china

3- Posso parcelar por boleto?

R.: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. Boleto Bancário somente à vista.

Atenção: O pagamento do BOLETO pode ser feito em qualquer agência bancária ou lotérica.

4- Posso retirar pessoalmente?

R.: Não, todos os envios são feitos por Correios.

5- Os produtos são originais?

R.: Sim, trabalhamos somente com produtos originais de várias marcas mundiais.

6- Comprei mais de um produto no mesmo pedido mas só recebi parte deles. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?

R.: Sim, pode acontecer, mas não se preocupe. Especialmente se forem produtos de fornecedores diferentes. Se isso vier a acontecer, serão enviados diferentes códigos de rastreio.